Fachliteratur

Lutz, Ronald; Steinhaußen, Jan; Kniffki, Johannes: Covid-19 - Zumutungen an die Soziale Arbeit. Praxisfelder, Herausforderungen und Perspektiven. Beltz Juventa. Weinheim und Basel 2021, S.186-196.

2021 / Len, Andrea/ Tomaschowski, Lydia

Unabhängige externe Beschwerdestellen als fachlicher Standard und die Rolle der „Heimaufsicht“

Forum Erziehungshilfen, 27. Jg., Heft 1, S.1-24 (kann über den Beltz Verlag bezogen werden)

2020 / Fact Sheet

Unabhängigkeit als zentrales Qualitätsmerkmal für die Ombudschaft in der Kinder- und Jugendhilfe

Fact Sheet

2020 / Themenschwerpunkt

Ombudschaft in der Jugendhilfe

Forum Erziehungshilfen, Ausgabe 1/2020 (kann über den Beltz Verlag bezogen werden)

2020 / Themenschwerpunkt

Ombudsstellen

Forum für Kinder- und Jugendarbeit, 36.Jg., 1. Quartal, S.4-33

2020 / Arnegger, Manuel

Ombudschaft als eine Möglichkeit der Konfliktlösung jenseits rechtlicher Auseinandersetzung.

Prasad, Nivedita/Muckenfuss, Katrin/Foitzik, Andreas (Hrsg.): Recht vor Gnade. Bedeutung von Menschenrechtsentscheidungen für eine diskriminierungskritische (Soziale) Arbeit. Weinheim/Basel: Beltz Juventa. S. 156-164.

2020 / Bruns, Antje/ Wolf, Hannes

Zur Zukunft ombudschaftlicher Arbeit in Hamburg. Diskussion dreier Modelle.

Forum für Kinder- und Jugendarbeit, 36.Jg., 1. Quartal, S.29-33.

2020 / Ein Gespräch mit Laura, Oskar und Verena vom MOMO-Büro Hamburg

Ombudsstellen aus Sicht der MOMOs. „Name ändern, gute Werbung machen und anonyme Beratung garantieren“.

Forum für Kinder- und Jugendarbeit, 36.Jg., 1. Quartal, S. 24-28.

2020 / ForE-Redaktion im Gespräch mit Frau Neubert und Frau Brandis

"Ich hatte nämlich auch eigene Ideen gehabt.“- Erfahrungen mit Ombudschaft aus Betroffenen- und Fachkräftesicht.

Forum Erziehungshilfen, Heft 1, S.22-25.

2020 / Gembalczyk, Sabine/ Behrends, Christina/ Marquardt, Carolin

Ombudschaft in der Kinder- und Jugendhilfe. Ein Bericht aus der Ombudschaft Jugendhilfe NRW.

2020 / Heinetsberger, Raphael/ Helberg, Tania/ Schiller, Ulli